...veste calitatea serviciilor oferite de viitoarea noastra concurenta. I.2. Descrierea detaliata a serviciilor Activitatea de comercializare a ceaiurilor medicinale este autorizata si certificata din punct de vedere al calitatii de Ministerul Sanatatii, in acest domeniu gama fiind foarte diversificata, acoperindu-se tot ce inseamna plante medicinale si derivate ale acestora din care fac parte si cremele realizate in laboratorul nostru. Firma noastra ofera ceaiuri si crme pentru o gama foarte larga de boli ale ficatului, probleme de circulatie, somnolente, stari de neliniste stres si alte afectiuni. In ceea ce priveste activitatea farmaciei, avem grija ca clientii nostri sa fie serviti ireprosabil si indrumati corect de catre un personal calificat si motivat pentru munca prestata. Toate serviciile S.C.NATURAL sunt la cele mai inalte standarde de calitate, acest lucru fiind permis datorita dotarilor cu utilaje, microscoape, calculatoare, eprubete, soft de diagnosticare de ultima generatie, dar si calificarii superioare a personalului care isi desfasoara activitatea la S.C.NATURAL. Aceste doua tipuri de servicii sunt completate de cele pe care le ofera incaperea special amenajata pentru ca, clientii nostri sa se simta bine cat timp asteapta impachetarea produselor unde se poate servi un ceai din partea noastra si pot studia ofertele noastre de produse naturiste. Motivele pentru care clientii vor apela la serviciile noastre sunt increderea in calitatea serviciilor oferite de farmacie, de calificarea angajatilor, folosirea unor produse in urma carora vor fi mai sanatosi si mai plini de viata si crearea unei ambiante relaxante aferita de spatial special amenajat. O data cu realizarea studiului de fezabilitate, am realizat cu forte proprii un chestionar, aplicat la un esantion de peste 100 de potentiali clienti, din care am dedus parerea foarte buna a acestora cu privire la demararea afacerii noastre. Scopul nostru este de a oferi cele mai bune servicii pentru clientii nostri in pachete de solutii complete. Ce sunt ceaiurile medicinale Specialistii din domeniu si nutritionistii considera ca ceaiurile medicinale sunt acele produse care contin o serie de suplimente nutritionale. Si care, foarte important, au la baza medicina naturista traditionala. Efectul consumarii lor este unul terapeutic, deoarece, fiind foarte bogate in vitamine, minerale, saruri, ajuta la amelioarea unor boli sau la refacerea organismului supus stresului si efortului cotidian. Un studiu realizat in cursul anului trecut de catre compania Dedalus a adus in prim plan cateva aspecte remarcabile astfel, datele statistice indica faptul ca, intr-o luna, peste 70 din persoanele adulte din mediul urban consuma cel putin un tip de ceai. Dintre acestea ponderea cea mai mare este a persoanelor de peste 40 de ani. Venitul si educatia nu influienteaza aproape deloc cantitatea de ceai consumata. Conform aceluiasi studiu, ceaiul din plante medicinale este de departe cel mai utilizat tip de ceai. Peste 60 din persoanele adulte din mediul urban au declarat ca l-au consumat in ultima luna. II. Fezabilitatea afacerii II.1. Stadiul de elaborare Afacerea se afla in stadiul de ide avand in vedere ca am unit trei afaceri profitabile in domeniul medicinei naturiste in acelasi spatiu pentru a veni in intampinarea cerintelor clientilor afectati de anumite boli. II.2. Specificatii aferente S.C. Natural este o firma ce comercializeaza ceaiuri din plante naturiste autohtone, fiind o combinatie intre un depozit de ceaiuri medicinale, o farmacie si un loc relaxant pentru clienti. Pentru a va forma o imagine despre firma, vom incerca in cele ce urmeaza sa descriem afacerea noastra. Avem un sediu utilat corespunzator o dubita si foarte multe relatii in domeniu cu ajutorul carora am format o retea care functioneaza perfect. Suntem ajutati de o firma de design care lucreaza ambalajul o alta care realizeaza fizic aceste ambalaje astfel incat respecta toate normele igienice, si in fine conlucram cu o firma care produce efectiv reteta de ceaiuri. Speram sa putem achizitiona in viitorul aoropiat o linie proprie de productie care costa in jur de 50000 de euro si care se aduce numai din import. Ne-am propus sa incepem prin a produce produse deja cunoscute romanilor si la un prt mic. Din oferta noastra nu va lipsi insa ceaiul epigastralin pe care Laboratoarele Medica il comercializeaza la un prt redus, ceaiul ginseng care combate starile de astenie, surmenaj si anemie si ceaiul verde. Am inceput cu o gama pe care am consuderat-o completa de 14 produse. Dintre acestea patru sunt simple iar cinci combinate.II.3. Factori de succes si factori de risc A. Factori de succes Creativiate si inventivitate Aceste doua cuvinte trebuie sa fie farul calauzitor pentru orice investitor si ele se aplica atat in ceea ce private activitatea de marketing, cat si cea de productie. Concret intrand intr-o farmacie pentru a cumpara un pachet de ceai de musetel, fara indoiala ca posibilul client isi va arunca ochii asupra produsului care are cel mai frumos ambalaj si care inspira cea mai mare incredere. O prezentare inteligenta a produsului, identificarea lui cu un anumit mesaj sau o anumita imagine il pastreaza mai usor in constiinta cumparatorului. In cazul produselor combinate, pentru fabricarea carora este nevoie de mai multe plante, trebuie gasita reteta care sa imbine efectele tamaduitoare cu placerea gustului. Retea puternica de distributie E foarte important sa nu avem sincope in ceea ce priveste prezenta produselor noastre pe piata. Disparitia unui produs, din diverse motive, de pe piata, chiar si numai pentru o saptamana, poate determina cumparatorul sa renunte la el. De aceea este foarte important sa avem cu distribuitorul o relatie de interdependenta, astfel incat el sa fie super motivat in a ne vinde produsele. Spre exemplu, putem incerca sa-i facem distribuitorului o oferta in care procentul care reprezinta castigul sau sa creasca direct proportional cu cantitatea de marfa vanduta. Seriozitate Ca in orice afacere, pentru a putea fi competitivi trebuie sa fidelizam clientii. Putem spune ca am devenit un jucator important pe piata ceaiurilor medicinale doar in momentul in care oamenii va identifica produsele cu seriozitatea si calitatea. B. Factori de risc Lipsa materiei prime In momentul in care identificam posibilii furnizori de materie prima si inainte de a semna contracte , trebuie sa c...
Download