Meniu Referate
Romana
Romana1
Romana2
Istorie
Istorie1
Geografie
Geografie1
Diverse
Drept
Economie
Filozofie
Fizica
Informatica
Biologie
Chimie
Italiana
Spaniola
Germana
Franceza
Engleza
Marketing
Matematica
Medicina
Psihologie
Astronomie
Stiinte Politice
Proiecte

Inteligenta emotionala studiu de caz

...drumat spre o incapere unde si alte persoane de varsta mea asteptau. Am dat buna dimineata! cu un larg suras. Am intrat in ordine alfabetica intr-o alta incapere. Am fost prima care a patruns in locul cu pricina. Totul a decurs rapid, dupa 15 minute am dat ochi din nou cu persoanele pe care le vazusem. Cand am iesit din interviu, fetele si baietii erau in aceeasi pozitie incare ii lasasem cand am parasit incaperea in care stateam cu totii. Fetele li s-au luminat cand am aparut si m-au bombardat cu intrebari de genul cum a fost, ce te-a intrebat, si tu ce i-ai raspuns. I-am rugat mai intai sa vorbeasca pe rand, dupa care o alta persoana a fost chemata inauntru. I-am urat bafta si i-am spus sa nu isi faca probleme. Am ramas pana cand ultimul om a iesit de la interviu. Apoi am dezbatut alaturi de noile mele cunostinte experienta fiecaruia in parte. Unii spuneau ca le-au transpirat palmele si simteau un fior rece pe spate. Altii marturiseau ca ii apucase tremuratul, iar asta i-a impiedicat sa vorbeasca fluent. In schimb, au existat si persoane, printre care ma numaram si eu, care au fost siguri de ei, comunicativi, sociabili, naturali. A doua zi am fost chemati la o noua infatisare. M-am trezit cu 5 minute inainte ca ceasul sa anunte ora programata de mine. Acelasi ritual de spalat si imbracat. De data asta am ales o bluza rosie si in troleu am intalnit una din fetele cu care ma intalnisem la interviu. Am mers impreuna spre destinatia comuna si am povestit diverse aspecte din viata de zi cu zi. Am fost din nou prima care a intrat la intrevederea cu intervievatorul, dar de data asta am stat mai mult. Am glumit cu cel cu care staeam de vorba si totul mergea de le sine. La final fiecare si-a impartasit experienta prin care a trecut. Din nou au fost diferente in cele povestite de fiecare, dar greul trecuse. Asteptam verdictul. A treia zi urma sa primim un telefon prin care ni se comunica reusita sau insuccesul interviului.M-am numarat printre castigatori si in prima zi de lucru m-am intalnit cu fata care ma insotise cu doua zile in urma la interviu. De atunci lucram impruna si facem o echipa buna. Sefii nostri sunt multumiti de munca noastra si totul merge bine. Se spune ca prima impresie conteaza. Or, evaluarea unei persoane dupa prima impresie nu este altceva decat o evaluare bazata pe intuitie si feeling. Subiectivitatea, emotiile si sentimentele sunt importante si, evident, ele se regasesc in toate deciziile noastre, oricat de mult am incerca sa le fundamentam rational ori obiectiv. Numeroase studii au aratat ca succesul social nu este neaparat al celor cu cel mai ridicat QI Coeficient de Inteligenta. Oamenii de succes, aflati in fruntea unor intreprinderi, organizatii, partide, guverne ori, pur si simplu, oameni bogati si imbogatiti prin efort propriu sunt dintre cei care au un coeficient de inteligenta emotionala QE ridicat. Inteligenta emotionala tine de constientizarea propriilor emotii, stapanirea acestor emotii prin controlarea cauzelor generatoare, motivatia interioara de a evolua, dublata de initiativa, optimism si daruire, empatie capacitatea de a intelege emotiile si sentimentele altora si, nu in ultimul rand, de aptitudinile sociale, adica de capacitatea de a stabili relatii pozitive, de a coopera si colabora cu ceilalti, de a rezolva conflicte, de a capta atentia. In momentul in care devenim constienti ca nu doar ratiunea ne conduce in viata, ca sentimentele si compatibilitatea personala ii ghideaza pe ceilalti intocmai cum ne ghideaza si pe noi, apare intelegerea superioara a pozitiei in grupurile in care suntem parte si poate fi mai bine gestionata imaginea pe care o proiectam in afara.Mergand la un interviu de angajare, ori la o intalnire de afaceri, foarte multi oameni valorosi din punct de vedere profesional impresioneaza prin siguranta de sine, dar sunt mai putin capabili sa stabileasca un contact social placut. De multe ori alegem sa lucram nu cu cei mai competenti, ci cu cei care ne plac mai mult ori cu care ne intelegem mai bine. La o prima intalnire fata in fata, cele mai importante sunt aspectele de personalitate, precum energie, tonus, vitalitate, stapanire de sine, umor, capacitate de a destinde atmosfera si de a stabili o relatie umana calda si pozitiva, placuta, relaxata si relaxanta. In felul acesta, se castiga increderea si se depaseste nesiguranta initiala ce tine de necunoasterea celuilalt.Inteligenta aduce precizie si obiectivitate, dar persoanele caracterizate de aceste atribute sunt vazute si descrise de ceilalti ca inexpresive si reci, detasate, neprietenoase. In schimb, o persoana cu inteligenta emotionala crescuta este perceputa ca fiind simpatica, comunicativa, sociabila, glumeata, naturala si dezinvolta, placuta si de treaba.Cel mai important este ca, intocmai precum inteligenta academica, si inteligenta emotionala poate fi educata si dezvoltata. Primul pas este recunoasterea faptului ca suntem oameni condusi si de sentimente, ca si ceilalti ca si noi au voie sa greseasca ori sa fie subiectivi dar nu partinitori. Un alt pas este cel al adaptarii comunicarii la cei cu care comunicam.Profesionalismul ramane, in continuare, important, pentru ca, oricat de mult am placea pe cineva, daca nu se achita de atributii, nu vom fi multumiti. Dar trebuie pastrat echilibrul pentru un succes deplin intre vocea ratiunii si glasul inimii.aaPAGE PAGE 3LMIa àààà0Jaj0JUajUCJaJ5CJaJ5CJaJCJaJLMBaIaaaaaa
aaaaaaa01hP à!...
Download