... cLatura pragmaticaa Latura cantitativa exprima comstituirea generala de informatiei pe care procesul de comunicare dat o realizeaza pe durata desfasurarii lui. Ea se determina in functie de numarul evenimentelor elementare independente sau dependente si de probabilitatile lor neconditionate si conditiomate. Latura cantitativa a procesului de comunicare nu se refera la continutul mesajului si la conditia obiectiva necesara pentru ca mesajul sa poarte o minima cantitate de informatie. bLatura semantica a procesului de comunicare consta in stabilirea unei relatii de corespondenta designativa, pe de oparte, intre semnal si un anumit continut informational, ear pe de alta parte, intre mesajul emis de sursa tezaurul intern al destinatarului. In relatia emitent-receptor, se va realiza latura semantica a procesului de comunicare, cind primul emite un mesaj, cel de al doilea isi va modifica starea tezaurului sau intern in concordanta cu continul informational al mesajului. Latura semantica prezinta un nivel calitativ superior de prelucrare si integrare a informatiei despre obiectul comunicarii la nivelul receptorului, care trebuie sa fie special pregatit pentru aceasta. Emitentul va trebui sa organizeze transmiterea semnalelor in asa fel, incit, sa corespunda relucrarii a destinatarului sa codifice mesajul cu ajutorul unui alfabet pe care-l poseda si destinatarulSa organizeze flucsul mesajelor in corcondanta cu regulile logico-gramaticale ale limbii in care se face codificarea.Receptorul trebuie sa cunoasca dinainte alfabetul si limba in care se transmit mesajele sa posede modelele tezaurizate ale combinatiilor-cod prin care se transmit mesajele sa despuna de operatori de comparare a combinatiilor-cod premite si modelele sale tezaurizate sa posede un minimu de experienta anterioara in legata cu continutul mesajelor primite. Daca reactia sau raspunsul sau concorda cu continutul informational al mesajului, se conchide ca latura semantica a comunicarii s-a realizat daca raspunsul nu concorda se conchide ca latura semantica nu s-a realizat. c Latura pragmatica a procesului comunicarii presupune stabilirea unei relatii intre mesajul emis de sursa ti o anumita stare de necesitate sau o sarcina de reglare a receptorului. Daca mesajul respectiv contribuie la satisfacerea starii de necesitate sau la rezolvarea sarcinii de reglare date, atunci se conchide ca s-a realizat latura pragmatica daca nu dinpotriva. Desfasurarea proceselor specifice de reglare devine posibila numai in masura in care se realizeaza latura pragmatica a comunicarii. Comunicarea pune in evidenta citeva caracteristici dupa care o putem evalua, si anume complititudibea, promptitudinea si fidelitatea. Complititudinea este data de diferenta dintre cantitatea de informatie emisa si ce real transmisa destinatarului. Promptitudinea se masoara prin durata dintre momentul aparitiei necesitatii unui mesaj si momentul emiterii si receptionarii lui. Fidelitatea exprima gradul de corespondenta pe elimente de continut intre mesajul emis si cel real transmis si receptionat de catre destinatar. Pentru atinjerea nivelului corespunzator de fidelitate a comunicarii, se recurge la procedeul redundarii dublarea sau triplarea numarului de semnale in codificarea mesajelor, repetarea de mai multe ori a aceluiasi mesaj crearea unor raporturi de conditionare semantica intre secventele componente ale mesajului etc. M. Golu Fundamentele Psihologiei II, Bucuresti 2000 Deosibim citeva feluri de comunicare -comunicarea mijlocita si nemijlocita -comunicarea de scurta durata si cea indelungata -comunicarea incheiata si cea neincheiata -comunicarea in masa -comunicarea mijlocita si nemijlocita.Comunicarea mijlocita are loc atunci cind in ea se include a treia per...
Download